Kartal, İstanbulPzt - Cum: 09:00 - 18:00
UI/UX VE DÖNÜŞÜM REHBERİ

Web Sitesi Bakımı ve Güncelleme Neden Önemlidir? Kurumsal SLA Rehberi

Dijital varlığınızı siber tehditlerden, veritabanı şişmelerinden ve hız kayıplarından koruyan; düzenli izleme ve proaktif bakım mühendisliği protokolü.

İzleme: Otomatik Uptime Kontrolü
Yedekleme: Haftalık Otomatik Yedek
SLA: Öncelikli Müdahale
Güvenlik: Düzenli Yama Yönetimi
Web sitesi bakımında 6 kademeli bakım protokolü

1. Web Sitesini Yayına Aldıktan Sonra Kendi Haline Bırakmanın Bedeli

Bir web sitesi inşa etmek, dijital dünyadaki varlığınızın yalnızca başlangıcıdır. Yayına alındıktan sonra bakımı ihmal edilen web siteleri, tıpkı düzenli servise girmeyen bir fabrika makinesi gibi zamanla performans kaybeder, yavaşlar ve siber korsanların açık hedefi haline gelir. Kurumsal itibarınızı ve satış kanallarınızı riske atmamak için Alaska Medya'nın teknik destekli web tasarım hizmetleri kapsamında sunduğu proaktif bakım sözleşmeleri kritik bir güvence sağlar.

İnternet ortamında her gün çok sayıda web sitesi siber saldırıya uğramakta veya teknik hatalar sebebiyle çevrimdışı kalmaktadır. Ziyaretçilerin ve Google botlarının sitenize her an güvenle erişebilmesi, arka planda çalışan uzman bir teknik ekibin periyodik gözetimini gerektirir.

RİSK 01

Güvenlik Zafiyetleri & Virüsler

Güncellenmeyen eklentiler ve eski PHP sürümleri sitenize zararlı yazılım (malware) bulaşmasına ve Google Güvenli Tarama'nın ziyaretçilere 'Tehlikeli site' uyarısı göstermesine yol açar.

RİSK 02

Hız Kaybı & Veritabanı Şişmesi

Temizlenmeyen revizyonlar, gereksiz log kayıtları ve optimize edilmemiş sorgular sitenin yüklenme süresini uzatarak ziyaretçileri kaçırır.

RİSK 03

Bozulan Formlar & Ciro Kaybı

Fark edilmeden çalışmayı durduran teklif veya sipariş formları, reklam harcamalarınızın doğrudan boşa gitmesine ve müşterilerin rakibe yönelmesine sebep olur.

RİSK 04

Geri Alınamaz Veri Kaybı

Yedekleme planı bulunmayan sunucu çökmelerinde veya siber saldırılarda şirketinizin yıllar içinde biriken dijital hafızası kaybolabilir.

Temel Kural: Bakım masrafı bir gider değil, siteniz çöktüğünde veya hacklendiğinde yaşayacağınız ciddi itibar ve müşteri kaybı riskini azaltan bir güvencedir.

2. Alaska Medya Proaktif SLA Bakım Protokolü: 6 Kademeli Koruma Kalkanı

Teknik ekibimiz sitenizi sadece arıza çıktığında tamir eden pasif bir yaklaşım yerine, arızaları ve tehditleri henüz oluşmadan engelleyen proaktif bir disiplinle yönetir:

KADEME 01 • UPTIME İZLEME

Otomatik Uptime Monitörü

Siteniz otomatik izleme araçlarıyla düzenli aralıklarla farklı lokasyonlardan kontrol edilir. Doğrulanmış bir erişim sorununda teknik ekibimize uyarı iletilir.

KADEME 02 • YEDEKLEME

Haftalık Otomatik Yedek

Veritabanınız ve tüm dosyalarınız haftalık olarak otomatik yedeklenir; gerektiğinde son yedekten geri yükleme yapılır.

KADEME 03 • YAMA YÖNETİMİ

Güvenlik & Çekirdek Güncellemeleri

Kritik güvenlik yamaları en kısa sürede test ortamında (staging) kontrol edildikten sonra canlıya uygulanır; böylece güncellemelerin siteyi bozma riski en aza indirilir.

KADEME 04 • FORM DENETİMİ

Haftalık Form & Akış Testi

Tüm teklif, sipariş ve iletişim formları otomatik test robotları ve uzman personel tarafından düzenli olarak test edilir.

KADEME 05 • HIZ VE VERİTABANI

Aylık Optimizasyon & Temizlik

Gereksiz tablolar onarılır, çerezler temizlenir, görsel önbellekleri yenilenir ve PageSpeed 90+ hedefiyle performans düzenli olarak izlenir.

KADEME 06 • ŞEFFAF RAPOR

Aylık Performans & Güvenlik Raporu

Her ayın ilk iş günü sitenizin çalışma süresi (uptime), engellenen saldırı sayısı ve hız metrikleri size PDF olarak raporlanır.

3. Sunucu Performansı ve Kurumsal İletişim Güvencesi

Bakım hizmetinin kusursuz işlemesi, sitenin barındığı sunucu donanımının kalitesiyle doğrudan ilişkilidir. Paylaşımlı kalabalık sunucularda komşu sitelerin yediği virüsler veya aşırı kaynak tüketimi sitenizi çökertebilir. Bu nedenle projeye göre kurumsal hosting, VPS veya VDS seçiyor; WAF ve DDoS korumalı, LiteSpeed / CloudLinux altyapılı kurumsal sunucu ve barındırma desteği sunarak şirket e-postalarının spam kutusuna düşme ve sunucu kaynaklı arıza riskini azaltıyoruz.

Gelişmiş SPF, DKIM ve DMARC e-posta güvenlik protokolleri düzenli kontrol edilerek şirket personellerinizin gönderdiği resmi tekliflerin alıcının gelen kutusuna (inbox) ulaşma ihtimali, yani teslim edilebilirliği artırılır.

4. Karşılaştırma Matrisi: Bakımsız Site vs. Alaska Medya Kurumsal SLA Sözleşmesi

İşletmenizin dijital sürekliliğini güvenceye alan standartlarımız:

SLA KARŞILAŞTIRMA TABLOSU
Hizmet / Kriter Bakımsız / Standart Yönetim Alaska Medya Kurumsal SLA Bakımı
Kesinti (Uptime) İzleme Müşteri haber verene kadar kesintiden haberdar olunmaz Düzenli otomatik erişim kontrolü ve kesinti uyarısı
Yedekleme Sıklığı Ayda bir veya hosting firmasının keyfiyetine bağlı Haftalık otomatik yedekleme
Arızaya Müdahale Belirsiz (Bazen günlerce ulaşılamaz) SLA kapsamında öncelikli müdahale
Güvenlik & Yamalar Yıllarca ellenmez, açıklar birikir Kritik açıklar için yayınlanan yamalar en kısa sürede uygulanır
Veritabanı Bakımı Hiç yapılmaz, site gittikçe hantallaşır Aylık SQL optimizasyonu ve çöp kayıt temizliği
İçerik & Revizyon Desteği Her küçük değişiklik ayrıca ücretlendirilir Paket kapsamında aylık 2-5 saatlik içerik güncellemesi
Raporlama Sıfır raporlama ve bilgi eksikliği Aylık şeffaf PDF güvenlik ve performans raporu

5. Web Siteniz İçin Bakım mı Yeterli, Yoksa Baştan Yenileme mi Gerekir?

Her sitenin düzenli bakıma ihtiyacı vardır; ancak sitenizin mimarisi 4–5 yıldan eski ve mobil uyumu zayıfsa veya altyapısı modern güvenlik standartlarını karşılayamayacak kadar eskiyse bakım yapmak yetersiz kalabilir. Böyle durumlarda sürekli arıza onarmak yerine büyük olasılıkla bir web sitesi yenileme (redesign) zamanı gelmiştir.

Alaska Medya teknik ekibi, sitenizi devralmadan önce kapsamlı bir Altyapı Sağlık Taraması (Health Check) gerçekleştirir. Eğer sitenizin temelleri sağlamsa bakım paketiyle koruma altına alır; temeller çürükse sizi boşuna masrafa sokmadan modern mimariye güvenli geçiş planı önerir.

BAKIM YETERLİDİR

Modern & Sağlam Altyapı

Sitenizin mimarisi güncel, mobil uyumlu ve hızlıysa düzenli SLA bakımı ile yıllarca sağlıklı çalışabilir.

REDESIGN GEREKİR

Eski & Yama Tutmayan Sistem

Kodlar spagetti halindeyse, PageSpeed mobil skoru 50'nin altındaysa ve her güncellemede site çöküyorsa baştan yenilemek çoğu zaman en doğru çözümdür.

6. UI/UX ve Dönüşüm Üzerine İlgili Rehberlerimiz

Kurumsal dijital varlığınızı kusursuz bir satış ve prestij merkezine dönüştürmek için bu konudaki diğer analizlerimizi inceleyebilirsiniz:

İLGİLİ REHBER

Dönüşüm Odaklı (CRO) Web Tasarım

Ziyaretçileri teklif veren müşterilere dönüştürme ve form sürtünmesini azaltma taktikleri.

İLGİLİ REHBER

Web Sitesi Yenileme (Redesign)

SEO ve organik trafik kaybı yaşamadan eski sitenizi yeni nesil modern mimariye taşıma protokolü.

İLGİLİ REHBER

Modern UI/UX Tasarım İlkeleri

Swiss tipografi, bilişsel psikoloji ilkeleri ve bir B2B üretici firma örnek senaryosu.

İLGİLİ REHBER

Yüksek Dönüşümlü Landing Page

Google Ads ve Meta kampanyalarında reklam bütçenizin verimini artıran tek odaklı açılış sayfası mimarisi.

7. Web Sitesi Bakımı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Farklı ajanslar veya yazılımcılar tarafından geliştirilmiş mevcut web sitelerini de kapsamlı bir teknik denetimden (code audit) geçirdikten sonra Alaska Medya bakım ve teknik destek güvencesi altına alabiliyoruz.
Evet. Kurumsal SLA bakım paketlerimizin tamamı her ay belirli bir teknik mesai saatini (örneğin aylık 2 ila 5 saat) içerir. Bu süreyi yeni ürün ekleme, metin revizyonları, afiş güncellemeleri veya yeni form tanımlamaları için paket kapsamında kullanabilirsiniz.
Haftalık otomatik yedekleme protokolümüz sayesinde, en kötü senaryoda dahi siteniz en kısa sürede son temiz yedekten geri yüklenir. Geri yükleme süresi sitenin boyutuna ve sorunun niteliğine göre değişir.
Bakım sözleşmelerimiz şirketinizin tercihine göre 6 aylık veya yıllık olarak düzenlenir. Kurumsal web sitesi paketlerimizde bakım ve destek ilk yıl pakete dahildir; sonraki yıllarda bakım, kapsama göre 10.000–24.000 TL/yıl + KDV aralığında fiyatlandırılır.
DİJİTAL SÜREKLİLİK VE GÜVENLİK

Web Sitenizi Profesyonel Mühendislik Ekibine Emanet Edin

Siber saldırı, sunucu arızası ve form kaybı risklerine karşı önlem alın. Alaska Medya Kurumsal SLA Bakım Sözleşmesi ile sitenizi güvence altına alın.

Teknik Destekle Görüşün
WhatsApp Hemen Ara