Kurumsal web sitesi, bir şirketin dijitaldeki en çok ziyaret edilen ofisidir. Müşteriniz sizi aradığında, bir tedarikçi sizi araştırdığında ya da bir aday firmanızı incelediğinde ilk gördüğü yer burasıdır. Buna rağmen çoğu firma bu yatırımı bir görsel çalışma olarak ele alır ve asıl belirleyici olan yapıyı atlar.
Bu yazıda, bir kurumsal web sitesinin taşıması gereken dokuz temel özelliği açıklıyoruz. Bunlar tasarım tercihleri değil; sektörden bağımsız olarak her projede karşılığı olan gereksinimler.
1. Kurumsal web sitesi ne yaptığınızı ilk ekranda anlatmalı
Ziyaretçi sitenize girdiğinde ilk on saniye içinde üç sorunun cevabını arar: burası ne yapıyor, bana uygun mu, nasıl iletişime geçerim. Bu cevaplar kaydırma yapmadan görünmüyorsa ziyaretçi geri döner.
Pratik ölçüt şudur: anasayfanızın ilk ekranını birine gösterip “biz ne iş yapıyoruz” diye sorun. Cevap veremiyorsa metin yeterince net değildir. Slogan yerine cümle kurmak, süslü ifade yerine somut hizmet adı yazmak burada daha iyi çalışır.
2. Her hizmet kendi sayfasında anlatılmalı
Yaygın bir hata, tüm hizmetleri tek bir “Hizmetlerimiz” sayfasına sıkıştırmaktır. Bu yapı hem ziyaretçiyi hem arama motorunu zorlar: ziyaretçi yalnızca ilgilendiği konuyu okumak ister, arama motoru ise her sayfayı tek bir konuya göre değerlendirir.
Doğru yapı şudur: her hizmet için ayrı bir sayfa, her sayfada o hizmetin ne olduğu, kapsamı, süreci ve sık sorulan sorular. Böylece her sayfa kendi arama sorgusunda görünür hale gelir. Bu yaklaşımı kurumsal web tasarım projelerimizde standart olarak uyguluyoruz.
3. Mobilde masaüstü kadar iyi çalışmalı
Türkiye’de web trafiğinin büyük bölümü mobil cihazlardan geliyor. Buna rağmen birçok kurumsal web sitesi mobilde yazıları küçültülmüş, menüsü zor açılan bir masaüstü kopyası olarak kalıyor.
Mobil kontrol listesi kısadır: yazılar yakınlaştırmadan okunabiliyor mu, butonlar parmakla rahat tıklanıyor mu, form alanları taşıyor mu, telefon numarası tıklanınca arama başlatıyor mu. Bu dördü sağlanmıyorsa site mobil uyumlu sayılmaz.
4. Hızlı açılmalı
Açılış hızı hem ziyaretçinin sabrını hem arama sıralamasını doğrudan etkiler. Google, sayfa deneyimi ölçütlerini sıralama sinyalleri arasında saydığını Search Central belgelerinde açıkça belirtiyor.
Hız çoğu zaman tek bir sebepten bozulur: optimize edilmemiş görseller, gereğinden fazla eklenti ve ağır hazır temalar. Bir kurumsal web sitesi için hedef, mobilde iki saniyenin altında açılmaktır.
5. İçerik yönetimi teknik bilgi gerektirmemeli
Site tesliminden sonra bir duyuru eklemek, telefon numarasını değiştirmek ya da yeni bir referans yüklemek için ajansa yazmak zorunda kalıyorsanız yapı yanlış kurulmuş demektir.
Yönetim paneli, teknik bilgisi olmayan bir çalışanın da kullanabileceği kadar sade olmalı ve teslimde kısa bir kullanım eğitimi verilmelidir. Bu, uzun vadede hem zaman hem maliyet tasarrufudur.
6. Arama motoru altyapısı sonradan eklenen bir paket olmamalı
Sektörde yaygın bir uygulama var: başlık hiyerarşisi, site haritası, schema işaretlemesi ve hız optimizasyonu gibi temel çalışmalar “SEO paketi” adıyla ayrıca satılıyor. Oysa bunlar bir sitenin doğru kurulmuş olmasının parçasıdır.
Teklif alırken şunu net sorun: teknik altyapı fiyata dahil mi? Dahil değilse, altı ay sonra aynı iş için yeniden ödeme yaparsınız. İçerik ve otorite çalışmaları ise ayrı bir uzmanlık alanıdır; bunları SEO hizmeti kapsamında ele alıyoruz.
7. Güven unsurları görünür olmalı
Kurumsal alıcı, teklif istemeden önce firmanın gerçekten var olduğuna ikna olmak ister. Bunu sağlayan unsurlar bellidir:
- Açık adres ve harita
- Sabit telefon numarası
- Kuruluş yılı ve kısa firma hikâyesi
- Referanslar veya isimsiz vaka anlatımları
- Kurumsal alan adına ait e-posta adresi
Bunların hiçbiri tasarımsal detay değildir; hepsi doğrudan dönüşüm oranını etkiler. Ücretsiz bir e-posta adresiyle teklif gönderen firma, daha ilk temasta güven kaybeder.
8. Yasal metinler eksiksiz olmalı
Web sitesi üzerinden form aracılığıyla kişisel veri topluyorsanız KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası bulundurmak yasal bir yükümlülüktür. Analiz ve reklam çerezleri kullanılıyorsa, bunların ziyaretçi onayı alınmadan çalışmaması gerekir.
Bu metinler internetten kopyalanacak şeyler değildir; işletmenizin gerçek süreçlerini yansıtmalıdır. Yanlış yazılmış bir iade veya veri saklama süresi sizi bağlar.
9. Yayın günü bitiş değil, başlangıç olmalı
Bir kurumsal web sitesi yayına alındığı gün bitmez. Güvenlik güncellemeleri, yedekleme, içerik tazeleme ve performans takibi devam eder. Bu sürecin kapsamı ve süresi sözleşmede yazılı olmalıdır.
Aksi halde altı ay sonra her küçük değişiklik için yeniden fiyat konuşulur. Bakım kapsamının belirsiz bırakılması, projelerin en sık yaşanan sürtüşme noktasıdır.
Kurumsal web sitesi kurarken yapılan üç hata
Her şeyi anasayfaya yığmak. Tüm hizmetleri ve tüm bilgileri anasayfaya sıkıştırmak, hiçbir sayfanın hiçbir konuda derinleşememesine yol açar.
Aynı konuda birden fazla sayfa açmak. Birbirine çok yakın başlıklarla üç ayrı sayfa açmak, arama motoru açısından üç zayıf sayfa demektir. Her konunun tek bir sayfası olmalıdır.
Sayfaları birbirine bağlamamak. Hizmet sayfaları birbirine ve anasayfaya, blog yazıları ise ilgili hizmet sayfasına bağlanmalıdır. Bağlantısız bir yapıda ziyaretçi de arama motoru da kaybolur.
Kaç sayfayla başlamalı?
Sağlıklı bir başlangıç genellikle 8–12 sayfadır: anasayfa, hakkımızda, dört-altı hizmet sayfası, referanslar, iletişim ve yasal metinler. Bu yapı hem yönetilebilir hem de büyümeye açıktır.
Az sayfayla başlayıp zamanla büyütmek, kalabalık bir yapı kurup yarısını boş bırakmaktan her zaman daha iyi sonuç verir.
Özetle
İyi bir kurumsal web sitesi; ne yaptığınızı ilk ekranda anlatan, mobilde sorunsuz çalışan, hızlı açılan, kendi başınıza yönetebildiğiniz ve teknik altyapısı baştan doğru kurulmuş bir sitedir. Geri kalan her şey bu temelin üzerine eklenir.
Projenizin kapsamını ve bütçesini konuşmak isterseniz web tasarım fiyatları sayfamızdaki başlangıç fiyatlarını inceleyebilir ya da doğrudan teklif alabilirsiniz. Ön görüşme ücretsizdir.
